Weboldal elemzés

DONE.

5 legjobb webanalitikai eszköz a Google Analytics mellett

SEO
2021.07.19. clock 8 perc

Ebben a cikkben a Google Analytics-en kívüli webanalitikai eszközökre fogunk koncentrálni. Bár mi is használjuk (és szeretjük) a Google Analytics-et, és reméljük, hogy te is használod, számos hasznos eszköz létezik, amelyekkel javíthatod az adatok gyűjtésének folyamatát. Ezek közül a legtöbb ingyenes vagy nagyon kedvező árú, de fontos részei a kirakósnak, hogy jobban megértsd a forgalmadat és az ügyfeleidet.

A Google Analytics lehet a legnagyobb része a mértékeknek, ami nagyszerű. Beszéljünk arról, hogy milyen más eszközökre lehet szükséged. De először tisztázzuk:

Mi az a webanalitika?

Képzeld el, hogy nem tudod, hány ember látta az új Facebook-posztodat. Hány lájkot kapott a posztod? Hány ember látta az új Youtube-videódat? Ezek fontos mértékek – és többnyire láthatóak (az Instagramon például a legtöbb felhasználó már nem látja egy poszt teljes számait).

De van „rejtett” (nem látható) adat is: hány másodperc után hagyták abba a videódat? Milyen magas a webhelyed forgalma? Mely blogbejegyzések érik el a legtöbb embert organikusan a Google-ben?

A webanalitika lehetőséget ad arra, hogy mindent mérj, ami a webhelyeden történik. Sok ember kattint a „Vásárolj most!” gombra, de 99%-uk elhagyja a kosarat vásárlás előtt? Talán van valami, ami nem működik megfelelően. A webanalitika segít megtalálni az erősségeidet és gyengeségeidet.

Okok a webanalitika használatára

Folyamatosan dolgoznod kell a marketingterveden, és jobban teljesíthetsz, ha adatvezérelt döntéseket hozol. Kétféle marketinges létezik: az egyik, aki az ösztöneire és megérzéseire hallgat, és a másik, aki adatok alapján hoz döntéseket.

Ha megfelelő információkat gyűjtesz, personákat hozol létre, és látod, mit csinálnak a felhasználóid a webhelyeden, sokkal hatékonyabb remarketing kampányt tudsz létrehozni. Például különböző üzenetekkel célozhatsz meg különböző leadeket az aktivitásuk alapján. Ha valaki 2-3 blogbejegyzést olvasott és utána nézett a termékeidnek, akkor azt a leadet mindenképpen ügyféllé kell konvertálni.

Azonosítsd a kulcsfontosságú teljesítménymutatóidat, és kezdj el beszélgetést folytatni a forgalmaddal az összegyűjtött adatok alapján.

Ezenkívül, ha olyan webanalitikai eszközöket használsz, amelyek megfelelő adatokat nyújtanak a webhelyedről, az megkönnyíti a B2B értékesítést is. Egy erős webhely, amelyet támogatnak az adatok, amelyek megmutatják, milyen nagy a forgalmad, és mi az átlagos átkattintási arány az e-maileidben, posztjaidban és landing oldalaidon, segíthet eladni ezeket a platformokat és bevételi forrást teremteni a hirdetésekből.

Az 5 legjobb webanalitikai eszköz

  1. HotJar

A HotJar-nek ingyenes és prémium verziója is van. Lehetővé teszi, hogy hőtérképekkel, felvételekkel, tölcsérekkel és űrlapokkal monitorozza a webhelye forgalmát, miközben visszajelzést gyűjthet közvélemény-kutatások és felmérések révén.

A hőtérképekkel láthatja a webhelye leggyakrabban látogatott részeit, amelyek megragadják a felhasználók figyelmét. Ezek azok a részek, amelyeket a felhasználók a legvalószínűbben kattintanak.

A felvételekkel követheti, mit csinál egy felhasználó a webhelyén. Ezek valójában képernyőfelvétel videók. A tölcsérek követhetik a konverziós arányt: hozzáadhat egy tölcsért, és leírhatja, mit tekint konverziónak. A közvélemény-kutatások és felmérések kis felugró ablakok a visszajelzések gyűjtésére.

A HotJar ingyenes verziója napi 2000 oldalmegtekintés adatot gyűjt. Akár 300 felvételt és 3 hőtérképet, tölcsért, űrlapot, közvélemény-kutatást és felmérést tud kezelni.

  1. Facebook Analytics

„A személyeket mérjük, nem a sütiket” – mondja a Facebook, és teljes mértékben egyetértünk. Míg a legtöbb analitikai platform a süti beállításokon alapul, a Facebook ugyanazt a felhasználót követi a webhelyén, alkalmazásában, Messenger botján stb. Egyszerűen: a Facebook Analytics a Facebook profillal méri. Az eredmény még jobb persona testreszabás és könnyebb remarketing.

A Facebook Analytics nem ugyanaz, mint a Facebook Insights. A Facebook Insights lehetővé teszi, hogy adatokat gyűjtsön a Facebook követőiről és demográfiai adataikról is.

Összehasonlítva a Google Analytics-szel: a Facebook Analytics egy fiatalabb platform (2017-ben indult), amely a felhasználókra és nem a sütikre épül, és ez az eszköz legnagyobb ereje. A Google szoftvere testreszabhatóbb és automatizált exportálásokat kínál, míg a Facebook eszköze manuális maradt.

A Facebook Analytics használata ingyenes.

  1. Mixpanel

A Mixpanel nagyon jó az adatok vizualizálásában: gyönyörű és könnyen használható felületet kínál. Építhet tölcséreket, láthatja a leggyakoribb felhasználói útvonalakat, és figyelheti, hogyan konvertálódik a forgalma. Nagyon részletes adatokat kaphat felhasználónként. Láthatsz olyan információkat, mint:

  • Név
  • Város neve
  • E-mail
  • Előfizetés típusa
  • IP-cím
  • Tevékenységi feed

Ez segíthet olyan kérdések megválaszolásában, mint: Mit tett a felhasználó, miután elhagyta a kosarat? A felhasználó mobilról böngészett, de az asztali verzióról vásárolt? Javítania kell a mobil felületén, vagy ez az iparági szabvány?

A Mixpanel segít üzenetek küldésében szegmentált közönségeknek is, így még hatékonyabbá teheti kommunikációját és marketingjét.

A Mixpanel ingyenes verziójában akár 1000 profil adatait is tárolhatja.

  1. UserTesting

A UserTesting azért került fel a listára, mert különleges megoldást kínál: valódi embereket kérnek fel a webhely használatára és értékelésére. Minden rögzítve és kommentálva van, ami nagyszerű hír az Ön számára: a legtöbb analitikai eszközzel csak követheti a felhasználóit, de nem tudja, mit gondolnak valójában.

Úgy gondoljuk, hogy a UserTesting nagyszerű módja annak, hogy még fejlettebb tippeket kapjon webhelye frissítéséhez.

Az árazás az igényeihez igazodik.

  1. Bitly

Amilyen egyszerű, a Bit.ly még mindig az egyik legjobb eszköz a CTR-ek mérésének elkezdéséhez. Ismert ingyenes linkrövidítőként, de a megadott URL-re kattintások összes számát is számlálja. Könnyedén elrejthet egy bit.ly linket egy gomb mögé, és láthatja, hányan kattintottak rá. A kattintások földrajzi eloszlását is térképen láthatja.

A kattintásokat a Google Analytics-szel is nyomon követheti, de a Bit.ly egyszerűbb megoldást kínál. A bit.ly link használata a legnépszerűbb a közösségi médiában: egy rövid link szebbnek tűnik egy posztban.

Nagyszerű ingyenes eszköz, ha most kezdte el a webanalízist.

+1. Optimonk

Az Optimonk egy onsite journey optimalizáló eszköz. Növelheti eladásait, bővítheti listáját, és kapcsolatba léphet látogatóival. Ez egy olyan eszköz, amellyel visszajelzést kaphat, és segít csökkenteni a webhely elhagyási arányát testreszabható pop-upokkal. Az Optimonk méri ezeknek a pop-upoknak a hatékonyságát, így mindig naprakész lehet, hogyan optimalizálhatja értékesítési tölcsérét.

Összegzés: Használjon webanalitikai eszközöket a növekedéshez

Ezer más webanalitikai eszközt is megnevezhetnénk: a HubSpot számos ingyenesen használható eszközt kínál, és vannak más jó platformok is, mint például az OpenWeb, a SimilarWeb, a SEMrush, a MOZ, a Woopra vagy a Clicky.

Minden webanalitikai eszköznek ugyanaz a célja, de különböző extrákkal, kompatibilitással és UX/UI-val rendelkeznek. Nincs rossz döntés: kezdje el ma elemezni webhelyét, és javítson holnap.

Mégis fontos megjegyezni, hogy a kevesebb néha több. Túl sok eszköz egyszerre történő csatlakoztatása csökkentheti az oldal teljesítményét, és visszaüthet. Az oldal gyenge teljesítményt mutathat éppen azért, mert elkezdtük munkaigényesen mérni.

HotJar:
Rögzíti a látogatókat, hőtérképeket készít.

Facebook Analytics:
Az adatok Facebook profilokhoz vannak kötve, így könnyebbé válik a remarketing a közösségi médiában.

Mixpanel:
Nagyszerű eszköz, ha mobilalkalmazással rendelkezel. Kiváló vizuális megjelenítéssel követi az aktivitási naplót.

UserTesting:
Egy valódi ember fogja tesztelni a weboldaladat, és kiemeli a fő erősségeket és gyengeségeket.

Bit.ly:
Gyors és egyszerű módja annak, hogy elkezd mérni az átkattintási arányokat (CTR). Emellett jól mutat a közösségi médiában.

Optimonk:
Csökkenti a visszafordulási arányt a weboldaladon, és erről jelentést készít.